Como resposta à cada vez mais exigente necessidade de gestão eficiente das instituições, o sector social tem vindo a assumir uma tendência de investimento em novas tecnologias. A comprovar a forte aposta do sector na inovação, está a utilização de diferentes ferramentas informáticas, abrangendo, não só a gestão diária, mas também novas áreas, nomeadamente a Gestão Documental. Assim, através de uma solução que permite a digitalização dos processos e documentos, as IPSS, misericórdias, cooperativas e associações de desenvolvimento local, entre outras entidades, conseguem reduzir custos e optimizar recursos. Por outro lado, há uma rentabilização do espaço físico, sendo ainda maiores os níveis de segurança dos documentos digitais.
No que diz respeito à Gestão Documental, são já várias as instituições que aderiram à digitalização dos seus processos. Apesar de recente, esta tendência apresenta uma dupla preocupação. Por um lado, a questão ecológica que visa uma diminuição do consumo de papel, por outro, a social que implica a opção por ferramentas úteis que contribuam para uma maior optimização de todos os recursos dentro das instituições.
A Santa Casa da Misericórdia de Cerva é uma das instituições de solidariedade que já implementou uma solução de Gestão Documental e, segundo Armindo Silva, o DOCfile "permite trabalhar de forma mais eficiente, eficaz, económica e com a necessária segurança e confidencialidade, além de que melhora a organização da documentação e rentabiliza os recursos humanos". Na perspectiva de Susana Freitas, da Santa Casa da Misericórdia de Santo Tirso, "o impacto da aplicação DOCfile traduz-se no arquivo organizado e consulta rápida e eficaz, uma vez que permite a pesquisa e interligação com o restante software da linha WINIPSS".
Além das Santas Casas da Misericórdia de Cerva e de Santo Tirso, outras instituições já estão a utilizar o DOCFile, que a F3M desenvolveu para dotar a economia social de mais uma ferramenta de gestão, como é o caso da Santa Casa da Misericórdia de Espinho e do Centro Cultural e Social de Santo Adrião, em Braga, entre tantas outras entidades do sector social.
A empresa assume-se, assim, como um parceiro tecnológico das instituições de solidariedade nacionais, procurando antecipar quer as necessidades do sector quer a evolução da economia social.
A aplicação distingue-se de outras existentes, uma vez que permite uma integração total com as aplicações informáticas que as instituições têm, agilizando assim todos os processos de gestão. “Procuramos antecipar a evolução da economia social e responder conforme as necessidades específicas daquele sector e de cada instituição em particular”, afirma Pedro Fraga, CEO da F3M. “O DOCfile é assim uma resposta ímpar para o sector, revelando-se uma ferramenta prática, de grande utilidade e com vantagens múltiplas para quem, diariamente, está à frente de uma instituição de solidariedade”, acrescenta o responsável da tecnológica.
A linha WINIPSS, software de gestão desenvolvido especificamente para o sector social, é utilizada em Portugal por mais de 2.000 instituições de solidariedade. Líder no fornecimento de software para o Terceiro Sector, a F3M desenvolveu uma plataforma constituída por um leque de programas de referência que asseguram a cobertura total das necessidades ao nível da gestão e da organização das mais diversas valências das instituições.
Data de introdução: 2010-04-30